Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti MCS
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia vengono generalmente consegnate entro 2-4 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il tuo pacco lascerà il nostro magazzino.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire qualsiasi prodotto entro 14 giorni dalla consegna. Assicurati che il capo sia nelle condizioni originali con i cartellini attaccati e avvia la procedura tramite il nostro portale resi online.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo la possibilità di pagamento rateale con Klarna.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei tra due taglie, ti consigliamo di scegliere quella più grande per un fit più confortevole.
I prodotti MCS sono originali?
Certamente. Acquistando sul nostro store ufficiale hai la garanzia di ricevere prodotti MCS 100% originali, realizzati con materiali di alta qualità e cura artigianale.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
Gli ordini vengono elaborati rapidamente per garantire consegne veloci. Se desideri modificare o annullare un ordine, ti preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti entro un'ora dalla conferma.